Randers Teknik & IT´S

PERSONDATAPOLITIK

  1. DataansvarligRanders Teknik (herefter kaldt Randers Teknik & IT) er dataansvarlig i overensstemmelse med lov om personoplysninger (‘persondataloven’). Vi registrerer persondata via hjemmesiden www.Randersteknik.dk, så vi kan yde vores kunder og andre besøgende den bedste service.

Randers Teknik
Skovboulevarden 19, Stevnstrup
8870 Langaa
CVR-nr. 35546294

  1. PersondatapolitikVores persondatasikkerhed, når vores kunder færdes på vores hjemmeside, er vigtig for os. Vi behandler de oplysninger, som kunden giver os, og som vi indsamler om kunden i forbindelse med brugen af www.Randersteknik.dk, i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataloven, så kunden kan føle sig tryg på vores hjemmeside.
  2. Hvilke oplysninger indsamler Randers Teknik & IT og hvad bruges de til?Vi indsamler kun de oplysninger, som kunden selv giver os ved besøget på vores hjemmeside samt cookies, der registreres, når kunden klikker sig ind på vores hjemmeside.

Oplysninger om vores kunder:

Hvis en kunde vælger at købe et af vores produkter eller ydelser, registreres kunden i vores faktureringsprogram (Databehandler : Dinero regnskabsprogram). I den forbindelse registrerer vi de oplysninger, som kunden selv afgiver i forbindelse med bestillingen. Det drejer sig om oplysning som navn, adresse, telefonnummer og E-mailadresse. Vi registrerer oplysningerne for at kunne betjene kunden bedst muligt.

  1. CookiesEn cookie er en lille fil med information, som en hjemmeside gemmer på en computers harddisk. En cookie kan for eksempel indeholde tekst, tal eller datoer. Der gemmes ingen personlige oplysninger i de cookies, som Randers Teknik & IT sætter. De informationer, vi modtager, er derfor anonyme. De fleste hjemmesider benytter cookies for at forbedre brugervenligheden.

På www.Randersteknik.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for kunden.

Hvis kunden ikke ønsker at modtage cookies, kan der blokeres for alle cookies, slette cookies fra computeren eller modtages en advarsel, før der gemmes en cookie. Det afhænger af kundens browser, hvordan kunden skal gøre. Klik her for at få en vejledning i, hvordan dette indstilles i browser/smartphone:

http://www.minecookies.org/cookiehandtering

Vejledningen er opstillet for de fleste browsere samt smartphones.

Kunden kan altid bruge hjælpefunktionen i sin browser for at få mere information om cookieindstillinger. Dette gøres typisk ved at trykke på ‘F1’ på pcén. Søg efter “cookies”.

  1. Registrering af besøg på vores hjemmesidewww.Randersteknik.dk bruger en logstatistik, hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information i anonymiseret form, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på vores hjemmeside den forlades.

    Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Randersteknik.dk.

  2. Hvem har adgang til dine oplysninger?De medarbejdere i Randers Teknik & IT, som har til opgave at servicere vores kunder og behandle kundens oplysninger, har adgang til de indsamlede persondata. Disse medarbejdere har kun adgang til at se og bruge oplysninger i det omfang dette er nødvendigt, for at betjene og administrere vores kunder eller for at overholde gældende lovgivning.
  3. Hvordan og hvor længe opbevarer vi de registrerede persondataIfølge lovgivningen, herunder persondataloven, skal kundens personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer kundens oplysninger i it-systemer med kontrolleret og begrænset adgang, og på servere, som er placeret i særligt sikrede lokaler hos vore databehandlere.

    Randers Teknik & IT opbevarer de indsamlede oplysninger om kunden så længe, det er nødvendigt for at administrere kunden, eller i øvrigt for at overholde gældende lovgivning, herunder fx bogføringsloven.

Mail til Randers Teknik & IT´s salgsafdeling:

Om man er kunde eller har været kunde hos Randers Teknik & IT, gemmes mails så længe det er nødvendigt i forbindelse med administrationen af en kunde.

Hvis man ikke er kunde i Randers Teknik & IT, opbevares mails så længe, det er relevant for den pågældende dialog.

Sikkerhed:

Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret og transmitterer kundeoplysninger krypteret.

  1. Kundens rettighederKunden har i henhold til persondataloven ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om kunden hos Randers Teknik & IT.

    Hvis de oplysninger eller data, der behandles om kunden, er urigtige eller vildledende, kan kunden kræve disse data berigtiget, slettet eller blokeret.

Kunden har altid ret til at gøre indsigelse mod, at oplysninger om kunden behandles hos Randers Teknik & IT.

 

  1. Yderligere oplysninger om persondataHvis kunden har yderligere spørgsmål til, hvilke oplysninger Randers Teknik & IT har registreret og hvordan de bliver behandlet, er kunden altid velkommen til at kontakte os.

Ring til vores salgsafdeling alle hverdage mellem kl. 10- 16.00 på telefon 20 14 17 16 eller send os en mail på salg@randersteknik.dk